Alternatif Bank, her yıl teknoloji alanında projeleri ödüllendiren “IDC Türkiye Finans Teknoloji Ödülleri“nde Big Veri & Analytics kategorisinde “Ekosistem Bankacılığı” projesiyle ikincilik mükafatına layık görüldü. Alternatif Bank, müşterilerinin kendi ortalarında ve öbür potansiyel müşterilerle oluşturduğu münasebet ağını dataya dayalı kapsamlı tahlillerle inceleyerek tasarladığı Ekosistem Bankacılığı projesiyle, karşılıklı yaratılan katma bedelden yola çıkarak müşterilerine kredi ve fiyatlandırma süreçlerinde aktif ve yarar yaratıcı tahliller sunmayı hedefliyor.
Ödülle ilgili görüşlerini bildiren Alternatif Bank Genel Müdürü Kaan Gür, “Ekosistem Bankacılığı önümüzdeki periyot kesimde daha da sıklıkla duyacağımız ve Alternatif Bank olarak bizim bugünden odaklandığımız değerli bir alan. Müşterilerimiz ve onların paha zincirlerine, uçtan uca tasarlanmış bütünsel hizmetler sunmak stratejik önceliklerimiz ortasında yer alıyor. Bu kapsamda teknolojinin ve analitiğin gücünden faydalanmaya devam ediyor, mevcut müşterilerimizde derinleşme ve yeni müşteri kazanma hedefli iç görü oluşturacak kıymetli çalışmalara imza atıyoruz. Ekosistem Bankacılığı projesi de, bankamız müşterilerinin birbirleriyle yahut müşteri adaylarıyla oluşturduğu münasebet ağının tespit edilerek, müşteri ekosisteminin yarattığı potansiyel sinerjiyi rakamsal ve görsel olarak ortaya koyduğumuz ve buradan yola çıkarak aksiyonlar üretebildiğimiz bir çalışma oldu. Kapsamlı tahlillerle, müşterilerimizin sahip olduğu tüm hükmî ve gerçek müşteri bağlarıyla bankamızda yarattıkları gerçek katma pahanın hesaplanması, daha rekabetçi fiyatlama ile kredi süreçlerini daha aktif yürütülebilmemize katkı sağlıyor. Bunun yanı sıra ekosistemin içinde olan lakin bankamızla ilgisi olmayan müşteri adaylarını da tanıyarak bankamıza kazandırabilmek noktasında aksiyonlar alabiliyoruz. Maksadımız, her segmentten müşteriye bir bankanın ötesinde bir ekosistem halinde hizmet vererek fark yaratmak. Dijital dönüşüm seyahatimizde kıymetli bir yeri olan Ekosistem Bankacılığı projesiyle bu mükafatı kazanmamızda emeği olan başta CRM ve Bilgi Teknolojileri gruplarımız olmak tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum.” diye konuştu.
Alternatif Bank Ekosistem Bankacılığı Projesi hakkında…
Ekosistem Bankacılığı data analitiği projesi, Alternatif Bank müşterilerinin öteki müşterilerle yahut potansiyel müşterilerle oluşturduğu münasebet ağının tespit edilmesi ve bu münasebetlerin yarattığı sinerjinin rakamsal olarak ortaya konulması maksadıyla, Power BI uygulamasında “ekosistem bankacılığı data tahlili projesi” olarak gerçekleştirildi. Müşterilerin finansal ve finansal olmayan ilişki noktaları aracılığıyla 19 farklı kaynak kullanılarak birbirleriyle ve başka potansiyel müşterilerle olan bağlantıları tespit edilerek network haritaları çıkarıldı. Projeyle müşteriler ve oluşturdukları kümeler tekil olarak incelenerek, kredilendirme, verimlilik ve fiyatlandırma tahlillerinde, kontaklı oldukları networklerine dâhil olan başka müşterilerin de tesirinin görülmesi sağlandı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
