Organize perakendenin en değerli halkalarından olan mahallî zincir marketlerin çatı örgütü Türkiye Perakendeciler Federasyonu (TPF), klâsik olarak düzenlediği iftarda bir kere daha perakende dalını bir ortaya getirdi. İstanbul Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilen iftara üretici ve tedarikçi markaların yöneticilerinin yanı sıra TPF İdare Konseyi Üyeleri, bölge PERDER Liderleri ve İstanbul PERDER üyeleri katıldı.
Perakende kesiminin en değerli oyuncuları Türkiye Perakendeciler Federasyonu’nun iftar yemeğinde bir ortaya geldi. TPF tarafından klâsik olarak her yıl gerçekleştirilen tertibe perakendeci, üretici, tedarikçi olmak üzere bölümün 400’ü aşkın temsilcisi katıldı.
“MAĞAZALARIN DEĞERİ ARTACAK”
Koronavirüs pandemisi nedeniyle iki yıllık ortanın akabinde tekrar tıpkı çatı altında bir ortada olmaktan büyük bir memnunluk duyduklarını belirten TPF Lideri Ömer Düzgün, “Ne keyifli ki bolluk ve rahmetin, birlikteliğin, yardımlaşmanın, hoşluk ve güzelliklerin ağır olarak yaşandığı bir Ramazan ayında daha birlikteyiz. Apansız hayatımıza giren Koronavirüs sürecinde daha evvel birçok defa lisana getirdiğimiz tüketici alışveriş trendlerindeki değişim hızlandı. Bu değişimle birlikte müşterilerimize kusursuz bir hizmet sunabileceğimiz kapılar çoğaldı. Söylentilerin bilakis mağazalar ehemmiyetini yitirmeyecek, daha fazla artacak. Alışveriş ülkemizde de dünyanın öbür bir ucunda da toplumsal bir aktiflik. Bugün burada bu gerçeği içselleştirerek geleceğe dönük çalışmalarla ülkesine, müşterisine, çalışanına bedel katmaya odaklanan; tıpkı yolda buluşan üyelerimizle bir ortada olmaktan çok memnunuz ” dedi.
“EN DÜZGÜN TECRÜBESİ SUNAN KESİMDE FARKLILAŞIR”
Konuşmasında tüketicilerin alışveriş için geldikleri kısıtlı vakit diliminde kusursuz bir hizmet kalitesi ve yeni bir tecrübe sunan marketleri tercih etmek istediklerini belirten Ömer Düzgün; “Yerel zincirler olarak tek bir mağazamızda 20 kişiyi istihdam ediyoruz. Bu husustan hiçbir vakit taviz vermememizin nedeni müşterilerimize en âlâ hizmeti sunabilmek. Müşterilerimiz alışveriş için geldikleri kısıtlı vakitte gereksinimlerini yakından görüşüp, eserlerin tazeliğine, kalitesine şahit olmak, eserleri kendileri seçmek ve gerekirse deneyimlemek istiyorlar. Mahallî zincirler olarak teknolojinin de itici gücüyle kesimde en düzgün hizmet kalitesini sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz” açıklamasını yaptı.
“VATANDAŞ KALİTELİ VE HESAPLI ESER ÇEŞİDİ BEKLİYOR”
Önümüzdeki süreçte müşterisini tanımayan çalışan, onlara projeleri ile dokunan, taleplerini dinleyen, nitelikli insan kaynağı için yatırıma devam edenlerin ön plana çıkacağını belirten TPF Lideri Ömer Düzgün şöyle konuştu, “Birçok kere gündeme getirdiğimiz üzere Türkiye genelinde hizmet veren mahallî zincirler eserlerini halden temin ediyor. İstihdamda olduğu üzere üretim tarafında da lokal üreticilerimizin, tedarikçilerimizin yanında yer alıyoruz. Fiyat hassasiyetinin birinci sırada olduğu, vatandaşlarımızın muhtaçlıklarını karşılamak için 2-3 hatta vakit zaman 4 noktadan alışveriş yaptığı günümüzde beklenti kaliteli ve hesaplı eser yelpazesinin artması. Market markalı eser arayışı yerine daha fazla seçenek görmek, daha süratli alışveriş yapmak, promosyon yerine ulaşılabilir fiyata alışveriş yapmak istiyor. Bu süreçte de kendilerine, bulundukları mahalle, kente ya da ülkesine daha fazla kıymet yaratan markalarla ilerlemek istiyor. Lokal zincirler olarak geçmişte olduğu üzere gelecekte de müşterilerimizin ebediyen yanında olacağız. Üreticilerimiz ve tedarikçilerimizle ortak hareket edip kusursuz bir alışveriş tecrübesi yaşatmak için çalışacağız.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
